Какви лични данни обработваме
При използване на сайта, изпращане на запитване или заявяване на услуга може да обработваме данни като име, телефонен номер, имейл адрес, град, квартал или местност, описание на обекта и необходимата услуга, както и снимки, изпратени от клиента за предварителна оценка.
При посещение на сайта може да се обработва и техническа информация, необходима за нормалната му работа и сигурност, включително IP адрес, вид устройство, браузър и данни от задължителни технически „бисквитки“.
За какви цели използваме данните
Обработваме предоставените данни, за да отговорим на запитване, да направим предварителна оценка, да изготвим оферта, да организираме и изпълним заявена услуга, да комуникираме с клиента и да защитим законните си права при евентуални спорове.
Когато това е необходимо, данните могат да се обработват и за изпълнение на законови задължения, включително счетоводни и данъчни изисквания.
Правно основание за обработване
Обработваме личните данни, когато това е необходимо за предприемане на действия по искане на клиента преди сключване на договор, за изпълнение на договорена услуга, за спазване на законово задължение, за защита на законен интерес или при дадено изрично съгласие, когато такова се изисква.
Снимки и информация за обекта
Изпратените снимки и описания на обекта се използват единствено за оценка на обема, условията и спецификата на работата, както и за подготовка на оферта или изпълнение на договорената услуга. Не публикуваме снимки от обекти, по които може да се разпознае клиент или адрес, без отделно изрично съгласие.
На кого могат да бъдат предоставени данните
Данните могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо на доставчици на хостинг, електронна поща, техническа поддръжка, счетоводни услуги, подизпълнители, участващи в изпълнението на заявена услуга, или на компетентни държавни органи, когато законът го изисква.
Mr.Plus не продава, не отдава под наем и не предоставя лични данни на трети лица за техни самостоятелни рекламни цели.
Срокове за съхранение
Данните от запитвания, по които не е възложена услуга, се съхраняват за срока, необходим за кореспонденцията и оценката, но не повече от 12 месеца, освен ако клиентът не поиска по-ранното им изтриване или законът не налага друг срок.
При възложена услуга данните се съхраняват за срока на изпълнение на услугата и след това за сроковете, които са необходими за защита на права, рекламации, счетоводни и данъчни задължения. Снимките, изпратени само за оценка, се изтриват след отпадане на необходимостта от тях, освен ако не са нужни за изпълнение на възложена услуга или за защита при спор.
Вашите права
Имате право да поискате достъп до личните си данни, корекция на неточни данни, изтриване на данни при наличие на законови условия, ограничаване на обработването, възражение срещу обработването, преносимост на данните, когато е приложимо, както и оттегляне на дадено съгласие.
За упражняване на тези права можете да пишете на info@mr.plus. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Бисквитки
Сайтът използва технически бисквитки, необходими за правилното му функциониране. Ако в бъдеще бъдат използвани аналитични или рекламни бисквитки, те ще се активират само при наличие на необходимото предварително съгласие от посетителя.
Сигурност
Mr.Plus прилага разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от загуба, неправомерен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Въпреки това нито един начин за предаване на данни по интернет не може да бъде гарантиран като напълно защитен.
Промени в политиката
Mr.Plus може да актуализира настоящата политика при промяна на законовите изисквания, услугите или начина на работа на сайта. Актуалната версия винаги се публикува на тази страница.
Условия за ползване
Съдържанието на сайта има информационен характер и не представлява индивидуална оферта, освен ако не е изрично посочено друго. Използвайки сайта и изпращайки запитване, посетителят потвърждава, че е запознат с настоящата политика и с условията за ползване на сайта.
Заявки, оферти и ценообразуване
Изпращането на запитване чрез сайта, по телефон, имейл или друг канал не създава автоматично договор и не поражда само по себе си задължение за плащане. След получаване на необходимата информация, снимки, оглед или уточняване на условията, Mr.Plus предоставя ориентировъчна или конкретна оферта според случая.
Цената на услугите се определя единствено според килограм, кубичен метър, квадратен метър, брой, час или съчетание от тези измерими показатели. Mr.Plus не прилага друг начин на ценообразуване.
Всички публикувани в сайта цени са ориентировъчни начални стойности, обозначени като цени „от“. Крайната цена се определя според действителния обем, степента на замърсяване, достъпа до обекта, необходимите материали, риска, времето за работа, количеството за извозване и конкретния обхват на услугата. Поради това крайната стойност не може да се установи единствено по информацията, публикувана на сайта.
Задължение за плащане възниква след изрично потвърждение от клиента на предложената услуга, нейния обхват и договорената цена. С потвърждаването клиентът приема договорените условия и се задължава да заплати договорената сума в срок [посочи срок или начин на плащане].